Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

Контакты в Краснодаре

Время работы:

Call-центр:
Пн - Пт: 06:00 - 21:00
Сб - Вс: 07:00 - 21:00

Техника Gorenje может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Краснодар, Ставропольская 248

Тел: +7 (861) 205-12-76

Почта: info@gornj-remonts.ru

Сервисный центр Gorenje сочетает качество выполнения ремонтных работ, превосходные знания и опыт специалистов и демократичные цены, чтобы предоставить вам сервис, не имеющий аналогов у наших конкурентов.

Мы являемся одним из ведущих сервисных центров в России по ремонту бытовой техники, который предлагает услуги по ремонту бытовой техники, такой как холодильник, стиральная машина, кондиционер, микроволновые печи, водонагревателей и тому подобной. Услуги по ремонту бытовой техники Горение выполняются нашими высококвалифицированными инженерами в четырнадцати городах по всей стране, в том числе и в городе Краснодар.

Мы инвестировали во все новейшие специализированные инструменты и диагностическое программное обеспечение, специально разработанное для программного обеспечения вашей бытовой техники. Диагностика устройства проводится перед тем, как приступать к ремонтным работам. Крайне важно не недооценивать аппаратный и программный метод диагностики, он помогает специалисту оценить степень очевидной, а так же наличие скрытой поломки. Стоимость услуги и заменяемых запчастей, примерные сроки устранения согласовываются с клиентом, и только после этого мастер приступит к ремонту.

В черте Краснодара так же действует услуга по ремонту бытовой техники марки Горение прямо у Вас в квартире, на производстве или в месте общественного питания. После оставленной заявки и до устранения поломок проходит, как правило, буквально пара часов.

Мы используем оригинальные запасные части, проверенные по самым высоким стандартам качества. Они имеют оригинальное качество и закупаются у официального поставщика оптовым способом.

Гарантия, которую мы предоставляем, распространяется на замененные части, на услуги специалиста, и даже на то что если в течение гарантийного срока с даты вашего ремонта ваша техника не работает по причинам, даже отличающихся от причин, связанным с первоначальным ремонтом. Срок гарантии зависит от сложности поломки и устанавливается индивидуально.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Gorenje доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Gorenje