Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

Контакты в Нижнем Новгороде

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб: 11:00 - 18:00
Вс: Выходной
 
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00

Техника Gorenje может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Нижний Новгород, Советский район, Ошарская, 80, 603105

Тел: +7 (831) 262-14-83

Почта: info@gornj-remonts.ru

Сервисный центр Gorenje имеет двенадцатилетнюю историю работы и наша главная цель — восстановить работу Вашей неисправной техники, для того чтобы поддерживать комфортный уровень жизни для каждой семьи с помощью качественной бытовой техники.

Сотрудники в каждом из филиалов были отобраны и отобраны за их усердие, преданность делу, честность, пунктуальность, знание своих обязанностей и огромный практический опыт работы. Мы тщательно подходим к развитию их профессиональных обязанностей и периодически организовываем регулярное обучение, для повышения квалификации и профессиональных знаний.

Филиал сервиса Gorenje предоставляет авторизованное обслуживание для большинства основных фирменных моделей техники одноименного бренда. Наши специалисты профессионально обучены ремонту вашей бытовой техники, используя оригинальные заводские запчасти и современное испытательное оборудование для поддержания работоспособности и целостности вашей бытовой техники.

Все запчасти, используемые в ремонтных работах мы закупаем у официальных представителей бренда Горение. Они имеют сертифицированное оригинальное качество, что позволяет гарантировать отличную продолжительную дальнейшую работу Вашего устройства.

Чаще всего к специалистам обращаются за помощью в ремонте холодильников, стиральных машин, пылесосов, микроволновых печей, кухонных комбайнов, водонагревателей, духовых шкафов и прочей бытовой техники бренда Горение.

При возникновении заявки на ремонт крупных бытовых приборов, специалист может выехать прямо к Вам на дом, для того чтобы выполнить ремонт на месте. Выезд мастера на дом реализуется и на безвозмездной и на платной основе, в зависимости от того, где Вы находитесь. Узнать информацию о распределении зон можно у операторов горячей линии или на нашем официальном сайте. Call – центр работает на регулярной основе без выходных и перерывов, с раннего утра и до позднего вечера.

На все услуги специалистов сервисного центра Gorenje действует гарантия, срок которой составляет до одного года.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Gorenje доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Gorenje