Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

Контакты Томск

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Gorenje может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Томск, проспект Ленина, 137

Тел: +7 (800) 101-04-15

Почта: info@gornj-remonts.ru

Контакты сервисного центра Gorenje в г. Томск

Сервисный центр Gorenje в г. Томск - это не просто место, где можно отремонтировать технику. Мы создали уникальную атмосферу комфорта и заботы, чтобы каждый наш клиент чувствовал себя особенным.

Помимо обычного ремонта, мы предлагаем дополнительные услуги, которые сделают ваше общение с нами еще более приятным. Например, вы можете оставить свою технику у нас на время ремонта и в это время воспользоваться нашими бесплатными услугами массажа или сауны. Мы хотим, чтобы вы не только получили исправную технику, но и отдохнули и расслабились.

Кроме того, мы предлагаем индивидуальный подход к каждому клиенту. Наши специалисты проведут диагностику вашей техники и составят подробный отчет о неисправностях. Вы сможете ознакомиться с ним и принять решение о дальнейших действиях. Мы всегда готовы выслушать ваши пожелания и предложения.

Наш сервисный центр также заботится о экологии. Мы используем только экологически чистые материалы и запчасти, чтобы не наносить вред окружающей среде. Мы также активно участвуем в программе по переработке старой техники и призываем наших клиентов делать то же самое.

Мы гордимся тем, что наш сервисный центр Gorenje в г. Томск является одним из лучших в своей области. Мы постоянно совершенствуемся и стремимся предложить нашим клиентам только лучшее. Приходите к нам и убедитесь сами - мы заботимся о вас и вашей технике!

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Gorenje доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Gorenje