Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

Контакты в Перми

Время работы:

Call-центр:
Пн - Сб: 06:00 - 21:00
Вс: 07:00 - 21:00

Техника Gorenje может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Пермь, Пушкина 25

Тел: +7 (342) 233-82-56

Почта: info@gornj-remonts.ru

Наш сервисный центр Gorenje занимается ремонтом техники различной сложности от стиральной и сушильной машины до ремонта электрических плит, холодильников, микроволновых печей и кондиционеров. Опытные специалисты проходят регулярное обучение для повышения своих умений и знаний, для того чтобы гарантировать высокое качество обслуживания и ремонт всей бытовой техники максимально быстро и эффективно.

В городе Пермь имеется филиал сервиса, находящийся практически в самом центре города. Удобный график работы, первоклассное оборудование и квалифицированный персонал привлекают клиентов и позволяют получать от них благодарные восторженные отзывы.

Мы можем предоставить доступные цены на услуги, это возможно благодаря тому, что на территории центра имеется собственный склад оригинальных запчастей, которые закупаются оптовым способом у официального поставщика. Все детали сертифицированы по международным стандартам, благодаря чему на них мы можем предоставить гарантию на продолжительную работу.

Для того чтобы бережно выполнять ремонт в сервисе Gorenje, существует возможность вызвать специалистов прямо на дом, это особенно удобно из-за того что перевести крупную технику не всегда удобно и дешево. Для вызова мастера необходимо позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку на нашем сайте. Операторы службы поддержки клиентов обучены и придерживаются самых высоких стандартов, чтобы гарантировать вам полное удовлетворение заказом. Мастер выедет по заявке в ближайшие часы (в пределах рабочего времени сервиса). Услуга предоставляется бесплатно для всех наших клиентов, проживающих в пределах зоны бесплатного выезда специалиста.

Мы гарантируем всем клиентам долговременную работу техники и запасных частей. Продолжительность сроков гарантии зависит от сложности поломки и в среднем ограничивается одним годом.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Gorenje доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Gorenje