Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

Контакты в Самаре

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 09:00 - 22:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
 
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00

Техника Gorenje может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Самара, Гагарина 88

Тел: +7 (846) 212-96-53

Почта: info@gornj-remonts.ru

Сервисный центр Gorenje предлагает квалифицированный ремонт, диагностическое оборудование и сервисное обслуживание крупной и мелкой бытовой техники премиум - класса словенской техники одноименного бренда.

Филиалы расположены в четырнадцати городах по всей стране и в каждом из филиалов тщательно подбирается персонал и современное оборудование.

Технических специалистов можно вызвать по телефонам горячей линии или через оператора, позвонив по телефонам горячей линии. Инженеры будут прямо у вас на пороге в день и время по вашему выбору. С данной услугой вы безусловно сэкономите, поскольку не придется тратиться на стоимость транспортировки техники из дома в сервисный центр. Несмотря на это вы в любом случае останетесь в плюсе, так как это намного выгоднее чем приобретение новой дорогостоящей бытовой техники. С помощью услуг по ремонту бытовой техники вы сэкономите значительную сумму денег в долгосрочной перспективе.

Опытные специалисты сервисного центра Gorenje проверяют и анализируют причину проблемы и ремонтируют устройство с замены каких-либо деталей.

Анализ проблем позволяет качественная программная и аппаратная диагностика, а для замены деталей используются исключительно сертифицированные запчасти высшего качества. Услуга предоставляется на безвозмездной основе и помогает определить неисправные элементы, необходимость замены деталей, а так же стоимость и сроки ремонтных работ.

Все запасные детали имеют оригинальное качество класса ААА. В компании по ремонту бытовой техники Gorenje предлагают хорошо обученный персонал, чтобы вы были уверены в надежных и качественных услугах.

Сервисный центр Gorenje предоставляет гарантированные обслуживания клиентов в случае некорректной работы техники в дальнейшем. Гарантия так же распространяется на все услуги специалистов и на замененные в процессе ремонта детали.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Gorenje доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Gorenje